La デジタル化 それは今では官僚機構の固定点となっており、ありがたいことにそう言えます。 一枚の紙のリリースに関わるすべての側面は、最大でも XNUMX つの電子メールをリリースすることを目的としています。 それまで poco 少し前までは、自分自身を管理するために YES、ユーザーとオペレーターは、場合によっては面倒で確実にアンカーされたプロセスをナビゲートする必要がありました。 紙の管理 または文書のセミデジタル。 しかし今は、どれだけの金額がかかるかによって状況が変わろうとしています。 コムニカ アグコム。
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SIMのアクティベーションと解除の簡素化
27 年 2023 月 XNUMX 日が転換点となりました。 インフラストラクチャおよびネットワーク委員会 AGCOM は、SIM カードのアクティベーションと管理手順の大幅な変更を認可しました。 許可するという決定 SPID、CIE、CNSの使用 (11 年 2020 月 120 日法律、n.XNUMX) SIMのアクティベーションまたは変更プロセス中の本人確認のため.
同じことが 携帯電話番号ポータビリティ （またはMNP）。 これは、電話資格情報の管理がよりデジタル化され安全な時代に向けての具体的な進歩を表しています。
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ユーザーにとっての変化
前述のデジタル ツールにより、 認証 正確 申請者のデジタル識別に必要なすべての情報を集約し、従来の身分証明書の取得に代わる効率的かつ現代的な代替手段として機能します。
それだけではありません。このデジタル化は、手順全体を安全な仮想環境に移行することにより、 詐欺の機会を排除します これは、従来の物理チャネルおよびデジタルチャネルにおけるセキュリティの欠如を悪用します。
オペレーターにとって何が変わるか
通信事業者にとって、この変化は課題であると同時にチャンスでもあります。 彼らは、以下に関連する規則を適用するための契約を修正および更新するために呼び出されます。 ユーザー ジャーニーを可能な限りシンプルかつ安全にしながら、携帯電話番号のポータビリティを実現します。。 これらはすべて、次のような現象を防ぐことを目的としています。 SIM交換、 官僚的な障害のない満足のいくユーザーエクスペリエンスを保証することを忘れずに。
