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OnePlus、OnePlus 12Rの間違いを謝罪、顧客に返金する用意がある

OnePlus中国の有名なスマートフォンメーカーである同社は最近、自社の最新モデルの内部メモリに関して間違いがあったことを認めた。 ワンプラス12R。同社は実際にそれを確認しました デバイスのすべてのバリアントは UFS 3.1 ストレージ システムを使用します4.0 GB の RAM と 16 GB のメモリのバージョンで宣伝されているような、より高速で強力な UFS 256 ではありません。

OnePlus、OnePlus 12Rの間違いを謝罪、顧客に返金する用意がある

ワンプラス12R

このエラーは、OnePlus 12R と UFS 4.0 を搭載した他のスマートフォンの読み取りおよび書き込み速度の違いに気づいた一部のユーザーによって発見されました。 OnePlusはその後、ご迷惑をおかけしたことを謝罪し、異なるコンポーネントサプライヤー間の混乱による通信エラーだったと説明した。

しかし、この謝罪は、約束された機能を備えた製品の受け取りを期待してすでにOnePlus 12Rを注文していた多くの消費者の不満を静めるには十分ではなかった。このため、 OnePlus は、UFS 12 ストレージに満足できない OnePlus 256R 3.1GB のすべての所有者に全額返金を行うことを決定しました。.

ワンプラス12R

OnePlusの社長兼最高執行責任者(COO)のキンダー・リュー氏は、同社の公式フォーラムへの投稿でこの決定を発表し、返金を要求するための指示も提供した。影響を受けるユーザーは、状況を知らされたカスタマー サポート チームに連絡し、説明されている手順に従う必要があります。払い戻し期限は16月XNUMX日までとなっておりますので、お早めにお手続きください。

OnePlus はまた、OnePlus 12R が依然として優れた仕様を備えたミッドレンジのスマートフォンであり、UFS 3.1 ストレージの影響を受けないことも強調しました。デバイスには実際には が付いています6,7K解像度の1.5インチOLEDスクリーン、 ピーク輝度は 4.500 nit、 120Hzのリフレッシュレート。 Lリアカメラは50つのセンサーで構成されており、そのうちのメインセンサーはXNUMXMPです。 ザ プロセッサは Snapdragon 8 Gen 2 で、最大 16 GB の RAM と 256 GB のメモリを組み合わせています。バッテリーは5.000mAhで、100Wの急速充電をサポートしています。.

過去にも製品の品質に関してすでに論争を巻き起こしている同ブランドに対する消費者の信頼をこの措置が回復するのに十分かどうかはまだ分からない。

Pierpaolo Figuccia
Pierpaolo Figuccia

オタクで、テクノロジー、写真、ビデオ メーカーに情熱を注いでいます。 もちろんXiaomi製品も大好きです!

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