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野党登録、携帯電話でコールセンターからの電話をブロックできるようになりました

Il 野党の公的登録 (RPO)は、携帯電話を含むすべての国の番号に拡張されており、大統領令No. 26年2022月。

サービスの主な目新しさ 大臣デッロスビルッポエコノミコ によって管理されます フォンダツィオーネ・ウーゴ・ボルドーニは、テレマーケティングの目的で連絡先に対する反対意見を簡素化された集中型の方法で表現する可能性に関するものです。

それは確かに十分です RPOに無料で番号を登録する あなたが所有している 以前にリリースされた広告同意をキャンセルする。 レジスターに登録すると、 第三者へのデータの転送、そのため、市民は誰が彼らに連絡できるのか、誰が直接失効の権利を行使するのかを知らないことがよくあります。

La 同意の撤回は有効です 両方 chiamate で実行 人間のオペレーター 両方とも 自動化されたもの (「ロボコール")。 一度 サインアップ RPOの番号、あなたは受け取ることができるようになります 被験者からのテレマーケティングの電話のみ 市民が持っている アクティブな契約 または 30 日以内に停止した (たとえば、電話または電力会社のオペレーター)。 いずれにせよ、市民は、関係する企業に直接連絡することにより、これらの主題による広告通話への同意をいつでも取り消す権利があります。 さらに、RPOに登録した後、特定の同意が発行される被験者から電話がかかる場合がありますが、いずれにしても、反対を更新することによって取り消すことができます.

市民のために予約されたサービスの他の革新の中には、 funzionalità の」選択的撤退"、実際にプロモーションの電話を受けることを意図している特定の事業者に対する反対を取り消すことを目的としています。 

郵便RPO

Il 登録 携帯電話に拡大された反対の大衆は 紙の郵便にも有効、ただし、公衆電話帳の住所のみに限定されています。 郵便RPOに登録することにより、連絡先に公衆電話帳を使用するマーケターからの名目上の紙の広告を受け取ることはありません。

登録方法

RPOにあなたの電話番号を登録することができます XNUMXつの登録方法:ウェブ、電話、メール。 さらに、登録手続きが以前のバージョンに比べて簡素化され、電話番号のみを伝達する必要があり、レジストリのシステムと対話することによって実行される検証のおかげで所有権を示しています。 

ここにある 市民のための新しい参考文献、あなたが所有しているユーザーの登録リクエストを送信することが可能です:

RPOへの登録要求は、送信から15営業日以内に処理され、電話マーケティングの場合は30日、郵便マーケティングの場合はXNUMX日(オペレーターが市民の反対を認める最大期間)で完全に有効になります。

オペレーターにとって何が変わるか

一方、テレマーケティング事業者の場合、毎月チェックする義務 RPOファイルで 番号のリスト 彼らは、広告資料の送付、直接販売、商取引、および市場調査の実施を目的として連絡を取る予定です。 この検証はとにかく行われる必要があります 各キャンペーン開​​始前 プロモーション。

オペレーターに関係するサービスの重要な革新は、 新しい予約エリア のために設計された 手順を簡素化 RPOおよびその他のいくつかの機能との相互作用のオペレーターは送信できるようになります 情報なし 予約エリアにアクセスするか、PECを介して連絡先のリストが来る 24時間以内に返送 提出から、 l'indicazione 登録されているかどうかに関係なく、最終的には番号ごとに 同意のキャンセル日.

自動サブスクリプション

過去に固定番号に対して与えられた異議は、公衆電話帳からの通話のみに関係していることに注意することが重要です。 このため、これらの番号に提供された直接の同意は引き続き有効ですが、新しい機能を使用してキャンセルできます。リンノボ「登録の。  

ソース| 野党登録の公式ウェブサイト

エドアルド・ダマート
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