Xiaomiは、Androidオペレーティングシステムを搭載したデバイス向けのソフトウェア製品であるMIUIにより、2010年のスマートフォン市場にルーツを持っています。 スマートフォンの大手メーカーとして世界的に認められ、売上高が7億ドルに達するまで、わずか2017年、特に15年になりました。 今日、Xiaomiは世界最大のモノのインターネット（IoT）企業であり、2020年末には37億ドルを超える収益を上げました。
Xiaomiはどのようにしてそのような驚異的な成長を達成したのですか？ 調査により、Xiaomiのコラボレーションへのアプローチが急速な成長の背後にある重要な要因であることが明らかになりました。 創業以来、同社は消費者とパートナーの両方と相互に有益な関係を構築することに焦点を当ててきました。 「戦略的合体」と呼ばれるこの新しく詳細なコラボレーションベースの戦略は、持続可能な競争上の優位性をもたらし、それが行ったすべての重要な動きを形作り、その目覚ましい成長をもたらしました。
XiaomiのIoT（モノのインターネット）のドメインへの道
2010年、中国の携帯電話市場は、有名な国内および国際的なブランドだけでなく、あらゆる価格帯で競合する多数の低品質ブランドで飽和状態になりました。 Xiaomiは、最初のソフトウェア製品であるMIUIを無料で提供することにより、直接的な競争を回避することを決定しました。
Xiaomiは、消費者を魅了するために、スマートフォンユーザーのオンラインコミュニティを作成し、技術愛好家にソフトウェアバージョンのテストを支援し、改善のためのアイデアを考え出すように促しました。 フィードバックは、無料の毎週のソフトウェアアップデートに統合されています。 エンドユーザーとのこの共創プロセスは、電話の歴史において前例のないものであり、Xiaomiを他のソフトウェアプロバイダーと差別化しました。 ユーザーは、作成を支援した無料のソフトウェアを受け取っただけでなく、部族に属し、アイデアが重要であると感じました。 Xiaomiは、コミュニティが望むものをすばやく特定して作成する方法を首尾よく作成し、Xiaomiのスマートフォンの早期採用者となるユーザーフレンドリーなソフトウェアとブランド支持者に至りました。
Xiaomiが2011年に最初の電話をリリースしたとき、その製品リリース戦略はそれを競合他社からさらに差別化し、将来の製品の強固な基盤を確立しました。 狭い範囲のスマートフォンを発売し、限定されたバッチを生産し、オンラインで（主に独自のプラットフォームを介して）販売し、購入者に直接出荷しました。 毎年新世代の電話をリリースすることに加えて、Xiaomiは毎週更新された電話の限定されたバッチをリリースしました。 各電話にはMICommunityがプリインストールされています。このチャネルを通じて、ユーザーはフィードバックを送信し、必要な更新に投票することができます。
Xiaomiは、このコミュニティの強みを利用して、クラウドファンディングでの電話の生産を促進し、資金を提供しています。 開発プロセスに参加してくれたことに感謝しているコミュニティメンバーは、発売前に今後の製品について知らされました。 多くの人がこれらの限られたデバイスを手に入れることにとても興奮していたので、電話を事前注文するために予約料金を熱心に支払いました。 需要が非常に高かったため、これらの限られたロットは数時間、多くの場合数分でなくなり、希少性を生み出し、さらなる興奮と需要を煽りました。 これにより、販売が保証され、在庫、流通、マーケティングのコストが大幅に削減されました。 コスト削減により、Xiaomiは非常に低いマージン（5％未満）でハイエンドのスマートフォンを販売し、価値を重視する消費者の注目を集めることができました。
自主的な利益率が低いにもかかわらず、Xiaomiの全体的な利益は、大量の販売と低い間接費のおかげで繁栄しています。 さらに、MIUIソフトウェアは無料で、Androidデバイスの消費者が簡単にアクセスできましたが、Xiaomiは、MIUIを通じて購入したサービス（ゲーム、アプリ、音楽）に対して健全な手数料を受け取りました。 これにより、Xiaomiは新しい製品ラインに投資し、そのリソースを活用してオフラインの小売インフラストラクチャを作成し、市場のリーチを国際的に拡大することができました。 強力なブランドと流通システムが整っているため、他のテクノロジー関連の商品やサービスを製造、販売、および幅広い消費者に配布するための設備が整っています。
Xiaomiは、MIUIとそのスマートフォンを、エコシステム内のサービスと製品のネットワークに接続して制御できるリモートコントロールと同様のコアコンポーネントとして再定義することにより、IoTの動きを活用しています。 そのエコシステム戦略は、シームレスな視覚的統合と調和の利点により、消費者が所有するXiaomi IoT製品が多いほど、競合他社がそれらを誘惑するのが難しくなるという前提に基づいていました。
Xiaomiには、IoTデバイス市場を迅速に占有し、持続可能な競争上の優位性を生み出すためのリソースとスキルが不足していました。 彼は、Xiaomiのエコシステムのビジョンを補完し、付加価値を与えるデバイスを開発するための知識とリソースを備えた他の企業に投資することを選択しました。 パートナー企業のエコシステムへの適切な統合を確実にするために、Xiaomiの創設者と幹部はソーシャルネットワークを使用して、Xiaomiのコアバリューに沿った企業を選択しました。 基本的に、選択された企業は、高品質のテクノロジーを低価格で生産でき、Xiaomiの品質仕様、IoTプロトコル、およびデザインの美学に従って、一貫したブランドイメージを確保する必要がありました。
Xiaomiは、金融投資とブランドエクイティに加えて、パートナー企業がその同盟国になるための重要な価値とインセンティブを提供してきました。 提携すると、パートナー企業はXiaomiのグローバルサプライチェーン、R＆D、設計、製造、マーケティングのリソースからすぐに恩恵を受けました。 さらに、Xiaomiのオンラインおよびオフラインのグローバル流通チャネルを通じてブランド製品を流通させることができ、それによって何百万もの既存の顧客にアクセスできるようになりました。
パーソナルネットワークを利用するというXiaomiの決定は、エコシステムパートナーの品質を保証しました。卓越した専門性と高い可能性を備えた企業のみが登録されました。 パートナーネットワークが大きくなればなるほど、同社はより多くの市場能力を獲得し、消費者の需要に迅速に対応し、競争を防ぐための絶好の位置に置かれます。 株主として、Xiaomiはパートナー企業からの利益の恩恵を受け、流通チャネルを通じて販売された製品から手数料を受け取りました。 この収益の増加により、Xiaomiは引き続き低マージンポリシーを実施して、消費者がXiaomiから他のどのブランドよりも高い価値を確実に受け取れるようにすることができました。
Xiaomiのコラボレーションへのアプローチにより、消費者を誘惑してブロックし、IoT製品ポートフォリオを積極的に拡大することができました。 今日、324,8億XNUMX万台を超えるスマートデバイスがプラットフォーム（スマートフォンとラップトップを除く）に接続されており、Xiaomiは世界をリードする消費者向けIoTプラットフォームとしての地位を確立しています。
