
残念ながら、アジア製品の品質は大きく進歩していますが、工場の欠陥や、より一般的には偶発的な損傷のためにスマートフォンやタブレットを親会社に返却しなければならないという厄介な状況に陥ることは常にあり得ます。 (SUBレッスンまたはエラスティックなしのバンジージャンプ)。
問題の保証を利用するために必要なすべての作業の概要を説明します。 以下のガイドはSmartylife.netを通じてニトロ国際から購入した人が、手で配送先住所のためであることに留意すべきでE」は、中国のサプライヤーから購入している誰でも使用することができます。
これに続く手順は次のとおりです。
1。 サプライヤーの過失または不具合を報告し、援助サービスを利用する意思を報告する。
Smartylife.netで注文した人は、失敗をメールで伝えることができます。 [メール保護]
2。 電話を梱包してOK。
私たちは、最悪の損傷を受けたサプライヤーに電話が出るのを防ぎたいと思っています。
3。 ITALIAN POSTEを通じて電話をサプライヤーに送ってください
全く 宅配便で発送しないでください! 宅配業者は、商品が中国に入国する際に関税を適用します。 これらは明らかにあなたに請求されるでしょう。
関税を避ける唯一の方法は国際郵便で送ることです: http://www.poste.it/postali/estero/raccomandata.shtml
すべての郵便労働者は、自分の作品を知っている、あなたがパッケージには、書留郵便のために大きすぎると言うことが起こり得るか、または海外に送信することではない最初に来る「国際パック」として送信する必要がある... desistite!
パーセルが推奨されるように送信されるアイテムのサイトに書かれた規則に従って、以下3ミリメートルに等しく、900Kg未満の体重の2側(高さ+幅+深さ)の和を有していなければなりません。
これは1辺あたりの30cmのパッケージです。 ストーリーの場合にはアテンダントに伝えてください。
この住所に送る:
受信機:ワンナン、
住所:6A-203、Lixiangxincheng、Jindaotian Road、Luohu区域、深セン、広東省。 PRChina、郵便番号:518019
電話:14554920544
文書上で何を宣言しますか? (登録税関書類)
商品の説明: "欠陥のある電話"
値:10USD(10ドル)
登録された手紙にどれくらいの費用がかかりますか?
パッケージが1Kgを超えることはほとんどないため、2ゾーン(中国)の出荷であるため、登録された手紙の費用は 18ユーロ.
パッケージングを誇張した場合、最大支出額は 24ユーロ 2kgまでのパッケージの場合。
4。 サプライヤとのコミュニケーション
不具合が保証の対象外である場合に備えて、電話がいつ行き先に届くか、修理手続き、および修理費用を知るために、サプライヤーと常に連絡してください。
Smartylife.netを通じて購入した人には、イタリア語(:-p)で私と直接連絡が行われます。
ニトロインターナショナルとのコミュニケーションを担当します
5。 修理された電話を受け取る
修理が完了すると、送料が支払われた後、保証期間内でない修理費用が支払われた後に電話が返送されます。
それは "修理された電話"として送られます、これはあなたが関税の追加負担なしで修理された電話を受け取ることができるはずです。
どんな情報でもコメントして躊躇しないので、助けてくれることを願っています。
次回お会いしましょう。
アレッサンドロ
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