AI 調査会社の OpenAI が 2022 年 XNUMX 月に ChatGPT をリリースして以来、テクノロジーの分野では他に何も語られていません。 この点で、e コマースの巨人 (だけでなく) の Amazon は注意深いことが証明されており、ChatGPT とやり取りして機密情報を共有しないように従業員に警告することさえあります.
Amazon は、従業員が機密情報を ChatGPT と共有することを禁止しています
Amazon の内部 Slack チャネルには、ChatGPT の使用方法に関する多くの従業員の質問がありました。 一部の従業員は、仕事用デバイスで ChatGPT を使用するための公式のガイドラインがあるかどうか Amazon に尋ねました。 他の人は、AI ツールを使用することが許可されているかどうか疑問に思いました。 ある従業員が、Amazon のクラウド コンピューティング部門である AWS に対して、「生成型人工知能 (AIGC) ツール」の使用に関する姿勢を明確にするよう求めています。
後の poco、Amazonの企業弁護士が議論に参加しました。 Slack チャネルの内部通信のスクリーンショットは、書かれている Amazon コードを含め、ChatGPT に「Amazon の機密情報」を提供しないように弁護士が従業員に警告していることを示しています。 彼はまた、ChatGPT の回答の一部が Amazon が内部で作成したものと非常に似ているように見えたため、同社の既存の非開示ポリシーに従うよう従業員にアドバイスしました。
「あなたの入力は ChatGPT のトレーニング データとして使用でき、その出力に機密情報が含まれたり、そのように見えたりしたくないため、これは非常に重要です」と弁護士は書いています。
これらのやり取りは、ChatGPT の突然の出現により、多くの新しい倫理的問題が提起されたことを示唆しています。 ChatGPT は、より明確でスマートな回答で質問に答える会話型 AI ツールです。 ChatGPT の急速な普及は、メディア、学界、ヘルスケアなどのいくつかの業界を混乱させる可能性があり、チャットボットの新しいユースケースとその影響の可能性を見つける努力が促されています。
従業員が機密情報を ChatGPT と共有する方法と、その開発者である OpenAI がそれをどうするかは、厄介な問題になる可能性があります。 これは Amazon にとって特に重要です。なぜなら、最大のライバルである Microsoft は、伝えられるところによると 10 億ドル相当の今週の新しい資金調達ラウンドを含め、OpenAI に多額の投資を行っているからです。
ワシントン大学で計算言語学を教えている Emily Bender 氏は次のように述べています。 、巧妙に細工された要求によって民間企業の機密情報を取得することは可能ですか?」
Amazon には、ChatGPT を使用する従業員向けの社内保護策が多数あります。 たとえば、取引所のスクリーンショットは、従業員が仕事用デバイスを使用して ChatGPT Web サイトにアクセスすると、「Amazon セキュリティによる使用が承認されていない可能性がある」サードパーティ サービスにアクセスしようとしているという警告メッセージが表示されることを示しています。
Slack チャネル チャットに参加した従業員は、「確認」タブをクリックするだけでメッセージを閉じることができると述べました。 スタッフは、警告ポップアップは、従業員が機密情報を ChatGPT に貼り付けるのを防ぐためのものであると推測しました。特に、従業員は内部使用に関する会社のポリシーを見ていないためです。
ただし、Amazon の一部の従業員は、内部のコード行を改善するためのソフトウェア「コーディング アシスタント」として AI ツールを既に使用しています。 「この機能をすぐに使えるようになれば素晴らしいと思います。 どんなガイドでもいいです」と Amazon の従業員は Slack チャンネルに書き込んでいます。
別の従業員は、ChatGPT のオープン プログラミング ポジションに関する Amazon のインタビューの質問を共有したと述べました。 従業員の Slack への投稿によると、AI モデルは技術的な問題の多くに対して正しい解決策を提供しました。 「私は、これがコーディング面接の実施方法にどのような影響を与えるかを見ることに関心があり、興奮しています」と彼は言いました.
全体として、Slack チャネル チャットに参加している Amazon の従業員は、ChatGPT の可能性に興奮しており、Amazon が競合製品を開発しているのではないかと考えていました。 ChatGPT の使用を従業員に警告した会社の弁護士は、Amazon は「類似の技術」の開発を加速していると述べ、Alexa 音声アシスタントとコード推奨サービス CodeWhisperer を例として挙げました。
AWS の従業員は、同社のサポート チームが最近、「高度なチャット AI が当社のビジネスに与える影響を理解する」ために小さな社内チームを結成したと書いています。 調査によると、ChatGPT は、Aurora データベースのトラブルシューティングなど、AWS サポートに関する質問への回答が「非常に優れている」ことが示されています。 同時に、AWS 認定クラウド アーキテクト試験のトレーニング資料の作成にも優れており、クライアントのビジネス目標に取り組んでいます。
職場での ChatGPT の使用の増加は、OpenAI が AI ツールで共有素材をどのように使用するかについて深刻な問題を提起していると、UW の Bender 氏は述べています。
